রেফারেন্স

bi77d ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

এই পৃষ্ঠায় bi77d-এর সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য শর্তাবলী লেখা আছে — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে জমা, উত্তোলন এবং লবি ব্যবহার পর্যন্ত। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট চালু করার আগে নিজের দেশের প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে…

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতাজমা ও উত্তোলন নিয়মbKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট স্থগিতের শর্তশর্ত পরিবর্তনের নোটিশ
bi77d bi77d ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

bi77d-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে। লগইনের সময় OTP যাচাই চালু রাখা হয় যাতে অননুমোদিত প্রবেশ না হয়। লেনদেনের ইতিহাস নিরাপদে লগ করা হয় এবং বিরোধ দেখা দিলে সেই রেকর্ড ব্যবহার করা হয়। তথ্য ধারণ বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠানো যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
OTP লগইন যাচাই প্রতিটি নতুন সেশনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অপ্রত্যাশিত প্রবেশ আটকায়।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে ইমেইলে আইডি যাচাই সহ অনুরোধ পাঠান; আমরা প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে জানাব।
কুকি ব্যবহার নীতি সাইট ব্যবহারের সময় কুকি সংগ্রহ করা হয়। ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।
শর্ত সংক্রান্ত সহায়তা

শর্তাবলী বিষয়ে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে কিছু জানাতে চাইলে আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ; ইমেইলে বিস্তারিত লিখলে আমরা যাচাই করে উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য হাতের কাছে রাখুন — এতে আমাদের যাচাই দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করলেই শুরু হবে। শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট যেকোনো প্রশ্নে এটি দ্রুততম মাধ্যম।
ইমেইল সহায়তা জটিল বিষয় বা নথি পাঠাতে হলে ইমেইল ব্যবহার করুন। অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা পোর্টাল লগইন করার পরে 'সহায়তা' ট্যাবে গেলে শর্ত-সংক্রান্ত নির্দিষ্ট অনুরোধ সরাসরি জমা দেওয়া যায়।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া আছে। নির্দিষ্ট বিষয়ে আরো জানতে আমাদের সহায়তা দলকে লিখুন।

হ্যাঁ, আমরা প্রয়োজনে শর্ত আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে নোটিশ পাঠানো হবে এবং কার্যকর তারিখ স্পষ্ট জানানো হবে।

প্রবেশের যোগ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দেশের প্রযোজ্য বিধিমালা নিজেই যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

জমার জন্য অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে। অন্যের ওয়ালেট থেকে পাঠানো লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।

উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা প্রযোজ্য দলিল জমা দেওয়ার পরেই পেমেন্ট প্রক্রিয়া শুরু হয়।

ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও যাচাইযোগ্য পরিচয় পাঠান। আমরা অনুরোধ যাচাই করে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে জানাব।

লঙ্ঘনের ধরন ও মাত্রা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। সিদ্ধান্তের আগে আমরা আপনাকে নোটিশ পাঠাব।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।